International Roaming FAQs en

International Roaming

1. Can I use my phone when I am abroad?

Yes, you can use your MPT SIM card to receive calls, send or receive SMS while being abroad. For GSM/WCDMA prepaid users, to use international roaming overseas, no subscription needed. Charges applied when using your phone from overseas countries are different from usual charges.

2. What are the tariffs for outbound roaming and in which countries can I use MPT SIM card for roaming?

Our Roaming and International calls webpage can provide you with the tariffs information available countries. http://mpt.com.mm/mm/home-mm/mobile-services-mm/roaming-international-calls-mm/

3. Do I need to pay if no one answers my call and reached to voice mail or answering machine?

Yes, you have to pay for the total duration of the call if the call goes into voice mail or answering machine.

4. What services will be available to me while roaming?

The services vary between countries and also between operators inside a given country. Please refer to our List of Operators for available services at http://mpt.com.mm/wp-content/uploads/2016/08/Outbound-Roaming-Operator-List-Eng.pdf

5. How can I top up when roaming?

Please ask a friend or a family member in Myanmar can carry out top up for you via CB BANK top up services or credit transfer/ top up transfer. For using MPT’s roaming services in a foreign country, it is recommended to carry at least 20,000 kyats in your balance.

6. What are the tariffs for data roaming and in which countries can I use MPT SIM card for roaming?

Our Roaming and International calls webpage can provide you with the tariffs information available countries.  http://mpt.com.mm/mm/home-mm/mobile-services-mm/roaming-international-mm/

7. Is payment required for incoming calls and SMS when roaming in other countries?

You will be charged for the incoming call but not charged for incoming SMS. However, we would charge if you send SMS while roaming.

8. How do I call mobile phones while roaming?

You need to dial [International call prefix] OR [+] [country code] [mobile number without zero at front].  Example: Myanmar mobile number, (00 or +) (95) (Mobile number without zero at front). Singapore mobile number, (00 or +) (65) (Mobile number without zero at front).

9. Do I need to subscribe/activate International Roaming Service on my MPT Prepaid and Postpaid SIM cards?

Yes, Prepaid SIM users need to opt-in to International roaming services by sending SMS <RMV ON> to 1332. Post Paid Customers need to request through MPT brand shops. Corporate Postpaid Customers can contact the account manager.

10.What is Data Roaming Service?

Data roaming service allows you to use your mobile phone on another country’s mobile operator network. Data roaming allows you to stay online and use the internet and apps requiring internet connection using the MPT network while visiting other countries. Customers will be charged by MPT for this service.

11. Do I need to subscribe/active International Roaming Service on my MPT Prepaid and Postpaid SIM cards?

Yes, Prepaid SIM users need to opt-in to International data roaming services by sending SMS <RMDON> to 1332. To close data roaming services, send SMS <RMDOFF> to 1332. Post Paid Customers need to request through MPT brand shops. Corporate Postpaid Customers can contact the account manager.

Getting Started faqs EN

Getting Started

1.How much does it cost for MPT SIM?

It costs 1,500 MMK for one MPT SIM.

2. Is there a bonus for new SIM user?

If you top up your phone for the first time within 7 days after using your SIM card, you will get the following free gifts.

Top-up Amount [MMK]Main Balance [MMK]First Recharge BonusFirst Recharge Bonus ValidityRemark
500Recharge Amount (500Ks)2GB + 90 days Free Night Facebook60 DaysFacebook can be used including Facebook App/ Brower (exclude outside links) & Messenger (exclude voice/ video calls) within 11PM to 7 AM.
1000 Ks and aboveRecharge Amount500Ks + 90 days Free Night Facebook
10992GB + 1000Ks + 90 days Free Night Facebook

3. Who can receive First Recharge Bonus and how?

Every MPT GSM/WCDMA (Prepaid) users who make first top up within the first 7 Days of activation will receive the first recharge bonus in real time and Free Night Facebook (11PM~7AM) will be activated within 24 hours.

4. What can the bonus be used for?

• First Recharge Bonus (balance) can be used for Any-net calls/SMS, PAYG data
• And valid for 60 days and data volume (GB) can be used for All Data with 60 days validity.
• Free Night Facebook (First Recharge Bonus) can be applicable for Facebook App/ Browser (exclude outside links) & Messenger (exclude voice/ video calls) from 11PM to 7AM for 90 days.
• Main Balance can be used all telecom usage with 365 Days from the time of recharge.

5. What can I get if I made first recharge 500 Ks?

You can get Recharge Amount 500Ks with 365 days and as First Recharge Bonus, 2GB for All Data usage with 60 days validity and Free Night Facebook (11PM~7AM) with 90 days validity.

6.I am a new MPT SIM user, I made first recharge within the first 7 days of activation but did not receive any first recharge bonus. Why? How to make query?

• New MPT SIM users need to activate their SIM first before recharge to enjoy bonus.
• To activate: Dial *124# (or) Make first Call.
• To dial 106 (call center) for more query and requirement.

7. Can I get not only First Recharge Bous but also other Top up Bonus when I made First Recharge?

No. If New SIM users can get only First Recharge Bonus when made First Recharge within 7 days of activation. After 7 days of activation, New SIM users can get other top up bonus as per specific conditions except First Recharge Bonus.

8. What kind of document need to buy MPT Sim?

MPT SIM cards are available across the country, in handset retailers, electronics shops, grocery stores, etc. Customer’s Name, and original and copy of national registration card (passport for foreigners) which was issued by Myanmar Nationality Law.

9. How can I find my APN settings?

If you subscribe to Shwe Zagar, Shal Pyaw or Swe Thahar data is automatically activated on your phone.
• GSM/WCDMA mobiles are eligible for this Auto APN Setting Service and not available for CDMA mobile internet users.
• Some of the mobile handsets do not allow Auto APN Setting. Therefore, those types of handsets should configure APN setting manually.
• Manual Setting For Andriod Setting > Mobile Network > Access Point Name>Name – mptnet, APN – mptnet
• Manual Setting For iOS : Setting > Cellular > Cellular Data Network > Name – mptnet, APN mptnet
• If you don’t want to use internet, please disable your APN setting by removing “mptnet”.
• If the users do not know how to do, please call 106 for assistance.

10. I received this message “Dear MPT customer, your handset is not configurable, remotely. Please ensure your APN is set to “mptnet”. Call 106 for assistance”. What is it?

Some of the mobile handsets do not allow Internet Setting. Therefore, those types of handsets should configure APN setting manually. If the users do not know how to do, please call 106 for assistance.

11. I received this message “Thank you, your request is being processed. If you receive internet settings on your phone, please accept. If asked for a PIN, please use 3333.” What is it?

To accept APN setting by clicking on the configuration number.

11. Who are eligible for this Internet Setting Service?

MPT GSM/WCDMA mobile are eligible for this Internet Setting Service.

12. Do not want to use Internet. What should I do?

Please disable your APN setting by removing “mptnet”.

13. Are there any charges for this internet Setting Service?

No. Customers do not need to pay any charges for this Internet Setting service.

MPT Money FAQs en

MPT Money

1. What is MPT Money?

MPT Money is the most comfortable way to transfer money anytime, anywhere in Myanmar.The service lets users store, send and receive money using their mobile phone via an MPT Money account.

2. Who can use MPT Money?

MPT sim users can use the MPT Money service for FREE with no registration fees.

3. What are the benefits of having MPT Money account?

With MPT Money Account, you can use the following services anytime anywhere. – Send Money (P2P) – Airtime Top Up for self and others – Merchant Payment – Bill Payment – ATM Withdrawal – Cash In / Out”

4။ How do I register for the MPT Money account?

From MPT Money App

Step 1 : Press Sign Up Now menu

Step 2 : Enter Mobile Number and Name

Step 3 : Activate account with Initial PIN from registration notification SMS.

Step 4 : Account activation SMS will be received and you can begin using MPT Money.

From USSD Menu

Step 1 : Dial *999#

Step 2 : Enter 1 for Myanmar or 2 for English from Language Menu

Step 3 : Enter 1 for registration confirmation

Step 4 : Enter Your Name in English

Step 5 : Enter 1 for name confirmation and you will receive a registration SMS notification

Step 6 : Dail *999# for account activation and follow the instructions

Step 7 : Account activation SMS will be received and you can begin using MPT Money.”

5 . What should I do if I forget my PIN?

Please call Customer Care 999 and Agent Care 990 for MPT users. 012323990 for other mobile operator users.

6 . Is it possible to change Mobile Number of MPT Money Account?

Yes, If customer wants to change mobile number of MPT Money account, please contact Customer Care 999 and follow the process. Once confirmed, funds will be transferred to new sim.

7. How secure is my MPT Money account?

Each MPT Money account has its own unique 4 digits PIN, which is known only by customer. For any transactions to be completed, this PIN is mandatory.

8. Whom do I need to contact for becoming MPT Money Agent/Merchant?

“Please call Customer Care 999 and provide your business details. OR Please send email to MPT Money Customer care team; [email protected] MPT Money Sales & Distribution department will contact back to you.”

9. Can I still use MPT Money if I do not have MPT Money account? And What do I need?

Yes, you can send/receive money with voucher at MPT Money Agent locations with your NRC or Passport.

10. What is the MPT Money Agent?

“MPT Money Agent is an authorized person who can educate about MPT Money service and provide following services. – Cash In/ Cash Out from your MPT Money Account – Voucher Cash Out – Send Money – Upgrade Customer Level”

11. What is the MPT Money Merchant?

MPT Money Merchant is an authorized person who can receive eMoney with MPT Money for buying goods/products.

Lo Ta YA FAQS en

Lo Ta YA

1. What is Lo Ta Ya?

Lo Ta Ya is an MPT all-in-one portal application that can use in both mobile app and website which provides a wide variety of content to inform and enrich your daily life.

2. Where can I download LoTaYa from?

For easy way, dial *2727# on your mobile phone. You will receive SMS with LoTaYa download URL instantly. LoTaYa can be downloaded from Apple Store, Google Play Store and can be download directly from LoTaYa website. Data charges will apply for downloading the application from Google play and App Store.

3. Which phones does the app work on?

LoTaYa works on all Android based smartphones as well as iPhone.
Android version 4.4 and above user can use.

4။ What types of content are available on LoTaYa?

There are Variety of update News, Games, Horoscope, Dhamma, Weather, CSR, and Coupon, VAS services like MPT Ring Tune, MNL Online and Infotainment etc.

5 . What kinds of games can play in LoTaYa?

Can play Web games for free with MPT network and can get a lot of information for application games.

Default Language Change

Default Language Change

1. I receive “Mingalarbar! Your default language have been changed to Burmese from now on. You will receive MPT SMS in Burmese. If you want to change it to English please dial *106*7*1#” from MPT. What is the meaning of default language change to Burmese ?

MPT has now updated the default language for all the customers for SMS / USSD for Burmese, based on many customers feedback. This would help our communication to be more relevant & helpful to majority of people.

2. Can I change my default language to English?

Yes you can. You can Dial *106*7# and choose your preferred default language.
(or)
Dial *106*7*1# to change default language as English.
Dial *106*7*2# to change default language as Burmese.

3. Default Language change to Burmese is only for New MPT user?

No.
It is for all GSM.WCDMA users ( both existing English default SIMs & New Connection SIM cards ).

4. How can I stop receiving promotional SMS from MPT?

DND Function Subscription Fee Eligible User ValiditySubscription Code
Stop receiving MPT’s promotional SMS Blast0 MMKAll GSM/WCDMA90 DaysSend “SMSOFF” to 2007
Receiving MPT’s promotional SMS blast0 MMKAll GSM/WCDMASend “SMSON” to 2007

DND Function is ‘Do Not Disturb’ and it’s what MPT subscribers can choose whether to stop receiving MPT promotional SMS blast or to receive it again. To do so, you, as a subscriber, can contact MPT call center via 106 and talk with the center service to activate or deactivate or send and SMS to 2007 with the keyword SMSOFF to stop receiving SMS, or SMSON to receive promotional SMS again,

After (90) Day  MPT will ask you if you still want to stop receiving SMS, and your confirmation via SMS will be required, please remember this service is for free.

The activation of the service might take few days, but after activated you will stop receiving promotional SMS from MPT.

MPT4U FAQs EN

MPT4U

1. What is MPT4U?

MPT4U is a place which user can top-up bill, buy the packages, check the daily usage and other services. And, it can use the MPT4U app with Myanmar Version.

2. How to download MPT4U?

Please check every step of MPT4U App download and install from below link.

lotayamm.com/mpt4u#howtodownload

Android Customers can dial *4040# or through Lotaya website to Download/Upgrade for FREE. For IOS users, they can only update/download from App Store. It is not free to download application for iOS, there will be some data charges to download the App from App Store.

3. How can I upgrade MPT4U App?

Android Customers can dial *4040# or through Lotaya website to Download/Upgrade for FREE. For IOS users, they can only update/download from App Store.

4. How to use MPT4U App?

Please follow below steps to use MPT4U App.

  1. Access mobile data
  2. Tap the MPT4U app in the phone
  3. Will reach to the main screen of App

User can use whatever his/her required services.

5. What are the services of MPT4U App?

User can use below features from MPT4U.

-Balance check

-Top up bill

-Daily phone bill and VAS usage check

-Buy the packages

-Loan balance

-Balance transfer

-Remaining packages balance check

-My Subscription

-Call service

-Check FAQ

-Get MPT Ring Tune

-Check the MPT Club points

-Access to Lotaya Portal

-Can change the plan (Shalpyaw, Shwezagar)

– MPT4U game Services  etc…

6. Can MPT4U App use with other networks?

MPT4U can use not only with MPT but also with another network and Wi-Fi. It will be the FOC if login with MPT network.

7. What is new version of MPT4U and What is the minimum Android and iOS version required to use new version MPT4U?

New version of MPT4U is IOS : 1.4.0 Android : 4.3.0. If Android is less than “5” and iOS is less than “9”, users could not use for new version of MPT4U .

8. Can I download and install to use New version MPT4U if my phone is low version?

User can install the App but cannot use some functions & App which will log out automatically.

9. How can I check my Application version?

You can check from the Setting page on Side bar menu.

10. How can I change language?

Under the Setting icon on Side Bar menu, you can change language

11. Can I continue to use old MPT4U?

Old user can continue. But they need to update new version as old system will be run just 3 months.

12. Can I play Hti Pauk in old MPT4U?

Customer can play Hti Pauk in the MPT4U Old version within the limited timeframe. For getting better experiences we prefer to play Hti Pauk in MPT4U New version.

13. Can I get free chances in MPT4U old version which specially offered for MPT Club member?

If one customer only login old App, and old platform will continuously give the free chance of lucky draw.

If one customer login new App or new website, and new platform will give the free chance of lucky draw, in this case, the customer cannot come back to old app. For getting better experiences we prefer to download and try new version of MPT4U.

14. I used MPT4U Website and now I cannot use old MPT4U. Why?

As MPT4U web supports new version of MPT4U, you cannot use old version what you ever used. When the customer login to old App, customer will get pop up message to update latest version for getting lucky draw chances.

15. I purchase package from USSD, and I received Hti Pauk chance SMS also but why it’s not showing in MPT4U application?

After introducing of MPT4U new version, for any kinds of package purchase from any channels including USSD, customer will get chances on MPT4U new version platform. So, customer can play on new MPT4U Apps.

16. Where can I check my history of Top Up, Package purchace etc?

You can check from Account detail.

17. How many icons I can put on home screen and how can I change these icons?

You can put 11 icons on your home screen. If you want to change the icons, click edit from Service and you can edit or change by dragging the icons as you like.

Remark: When we see above only 4 icons which users could not change as he/she wants because we set up as default.

18. What is Privilege icon in Home screen?

For more detail’s information of MPT Club, customer can click Privilege icon on Home screen.

19. How many days history I can check for each usage group?

You can check Real Time Balance, Up to 90 Days Daily Usage, 6-month history of Top up and Package Purchase under Account Details.

20. What is Hti Pauk History? How many days I check history?

All Hti Pauk rewards customer can check in Hti Pauk History under Lucky Draw in Main Page & you can check for 7 days.

21. What is % in My Profile?

It is customer’s registered information percentage.

22. What is Gift icon from Package Puchase page?

It is gift service for all MPT users who can give gift to others MPT users.

23. What’s the MPT4U game service and how to play these games?

From the MPT4U home page, users can play the games by clicking game icon and enjoy.

24. Who are eligible to play the MPT4U games?

MPT users who already installed MPT4U application, can enjoy the games from MPT4U

For the MPT users who still don’t have MPT4U application, can download the app here https://bit.ly/MPT4Ufree or dial *4040# to get application for both Android and iOS.

25. How many games are included in MPT4U games?

There at least 5 games will be included.

26. Are there any data charges for playing games?

With MPT SIM card data network, no data charges for playing games.

27. Are there free games or need to pay to play the games?

There are two types of games which customers can choose;

  • Free games – Users can play the games without paying anything.
  • Paid games – Users must pay entry fees to play the games.

28. Are there rewards for free games?

There will be games with free tournaments are included and players will have a chance to get telecom rewards (data, voice, SMS, etc.) and non-telecom rewards (handsets, gold, etc.) base on the ranking in the games.

29. What’s the ranking in the games?

During the tournaments period, the user who play with best score will get the no.1 rank and ranking is based on the game score. If there are same score in the tournament, first one who got the score will get higher rank.

30. What are the rewards for paid games and how much for entry frees?

Users will get MPT mobile balance back base on the ranking on the games.

Entry fees will be started from 99 Kyats.

31. When will users will get their rewards?

After the tournaments finish, users will get the rewards within 10 days.

32. Will send SMS notification if the win prize?

Will send SMS notice when rewards deliver to player. Players can know their ranking in game page during tournaments and after the tournaments finish as well.

33.How will telco rewards validation period effect if player win current tournaments and previous tournaments?

Telco rewards validation is 7days and will deduct first from the rewards that player got earlier from tournaments.

Shwe Zagar FAQ EN

Shwe Zagar

1. What is “Shwe Zagar” Plan?

  • MPT offers Lowest Call Rate Plan “Shwe Zagar”.

Voice call to MPT numbers : 10 Ks/Min
Voice call to other numbers : 27 Ks/Min
Data ( Internet ) : 8 Ks/MB
SMS       : 15 Ks/SMS

3. How can I subscribe to “Shwe Zagar” Plan?

  • Dial *234*4# to subscribe. Subscription to “Shwe Zagar” Plan is completely free.

5. I am on Shwe Zagar Plan.When I made a call to MPT number for 5 seconds, 15 seconds was charged. Why?

Starting from 13th Dec 2017, all local calls except for Base Tariff will be charged at every 15 seconds.

For Example: – MPT to MPT Call
– 0 – 15 Sec : 2.50 Kyats (Excluding tax)
– 16 – 30 Sec : 5.00 Kyats (Excluding tax)
– 31 – 45 Sec : 7.50 Kyats (Excluding tax)
– 46 – 60 Sec : 10.00 Kyats (Excluding tax)

7. I have Data Package Quota in my current plan. If I switch to “Shwe Zagar”, what will happen?

  • You can carry over your Data Package Quota to “Shwe Zagar”.
  • Moving to “Shwe Zagar” will not effect on your data packages.

9. Is there any restriction to switch to “Shwe Zagar” Plan?

  • All active MPT GSM/WCDMA user can switch to “Shwe Zagar” Plan.
  • But subscription is allowed maximum 1 time per one calendar day.

11. I activate new SIM card, which plan will be with me?

  • “SweThahar” Plan is the default plan for new SIMs. But you can easily switch to “Shwe Zagar” by dialing *234*4#.

13. How can I check my Plan/Tariff?

  • Dial *224# or Send BAL to 1331.

2. Who can subscribe to “Shwe Zagar” Plan?

  • Active MPT GSM/WCDMA users can subscribe to “Shwe Zagar” Plan.

4. How can I cancel “Shwe Zagar” Plan?

  • As MPT offers different plan, customer can choose and switch to their preferred one freely.
  • To switch to – Swe Thahar Plan => Dial *234*2#
  • To switch to – Shal Pyaw Plan => Dial *234*3#
  • To switch to – Shwe Zagar Plan => Dial *234*4#
  • Subscription (or) Switching is allowed maximum 1 time per one calendar day. If you have switched plan one time in one calendar day, you cannot switch again on that day. Please try again next day.

6. Can I purchase Internet Packages on “Shwe Zagar” Plan?

  • Yes
  • MPT Data Packages are available on “Shwe Zagar” Plan also.
  • Customer can enjoy data service from the lowest 1Ks/MB at MPT’s variety of Data Packages.

8. I am a Post-paid user, can I subscribe to “Shwe Zagar” Plan?

  • Please dial *235*4# to subscribe.

10. I am a CDMA user. Can I subscribe to “Shwe Zagar” Plan?

  • CDMA users cannot subscribe to “Shwe Zagar Plan.

12. I cannot switch to “Shwe Zagar” Plan. Why?

  • Since subscription is allowed maximum 1 time per one calendar day. If you have switched plan one time in one calendar day, you cannot switch again on that day. Please try again next day.
  • If your SIM is inactive (One-way block/Two-way block), you cannot switch the plan. Please recharge your balance first and try again.

ဘောလုံးစတား EN

ဘောလုံးစတား

၁။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ သတင်းအချက်အလက် ၀န်ဆောင်မှုတွေက ဘာတွေပါလဲ ?

  • ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှ နေ့စဉ် ဘောလုံးသတင်းအစုံအလင်ကိုနှင့် အခြားအားကစားသတင်း များကို အချိန်နှင့် တပြေးညီ ဖတ်ရှုနိုင်ရန် အတွက် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေပါတယ်။

၃။ ဘောလုံးစတား မှ သတင်းအသစ်တွေကို နေ့စဉ် ပြည့်ပြည့်စုံစုံ ဖတ်ချင်ပါတယ်။ ဘယ်နေရာမှာ ဖတ်လို့ ရလဲ ?

  • ဘောလုံးစတား မှ သတင်းအသစ်တွေကို နေ့စဉ်ပြည့်ပြည့်စုံစုံ ဖတ်နိုင်ရန်အတွက် ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို မိမိ၏ မိုဘိုင်းဖုန်းထဲသို့ ထည့်သွင်း (install) လုပ်ထားရန်လိုအပ်ပါတယ်

၅။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို Download ဖို့ ကျွှန်တော့ဖုန်းမှာ Internet ဘေမရှိဘူး ၊ အခမဲ့ Download လုပ်လို့မရဘူးလား ?

ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို Internet ခ ကုန်ကျမှုမရှိဘဲ အခမဲ့ Download ရယူနိုင်ပါတယ်။
လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် (http://lotayamm.com/) စာမျက်နှာတွင် ရှိသော Download Link မှ အခမဲ့ Download ရယူနိုင်ပါတယ်။

၇။ ကျွန်တော့ လျှို့ဝှက်နံပါတ် (password) မေ့သွားရင် ဘယ်လိုုလုပ်မလဲ?

  • လူကြီးမင်း၏ လျှို့ဝှက်နံပါတ် (password) မေ့သွားပါက ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ထဲတွင် Forgot Password ကိုနှိပ်၍ မိမိ ၀န်ဆောင်မှုယူရာတွင် အသုံးပြုထားသော MPT ဖုန်းနံပါတ်ကို ပြန်လည်ရိုက်ထည့်ပေးရပါမည်။ ထိုအဆင့်များပြီးပါက BalloneStar မှ လူကြီးမင်း၏ ဖုန်း Message Box ထဲသို ဂဏန်း ၆ လုံးပါသော (××××××) ကုဒ်နံပါတ် တစ်ခုပေးပို့ပါမည်။ ထိုကုဒ်နံပါတ်ကို ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ထဲတွင် ပြန်လည်ရိုက်ထည့်ပြီး လျှို့ဝှက်နံပါတ် (password) အသစ် ပြန်လည် ပြုလုပ်ရ မည်ဖြစ်ပါသည်။

၉။ တခြားဖုန်းနံပါတ်နဲ့ ၀န်ဆောင်မှုယူလို့ မရဘူးလား?

  • MPT ဖုန်းနံပါတ်တစ်မျိုးတည်းဖြင့်သာ ၀န်ဆောင်မှု ရယူနိုင်ပါသည်။

၁၁။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှ သတင်းတွေ နေ့စဉ် ဖတ်ရှုနိုင်ဖို့ ဝန်ဆောင်ခ ဘယ်လို ကောက်ခံပါသလဲ ?

  • သတင်းဝန်ဆောင်ခ အတွက် ၁ ရက် ၁၀၀ကျပ် ၊ တစ်ပါတ်စာ အတွက် ၅၀၀ ကျပ် ကျသင့်မှာဖြစ်ပြီး အခွန် ၅% ကိုပါ ပေးဆောင်ရပါမည်။

၁၃။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို အခမဲ့ အသုံးပြုလို့ ရပါသလား?

  • ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို ဝန်ဆောင်မှု စတင်ရယူသူ များအတွက် (၇) ရက် တစ်ပတ် အခမဲ့ အသုံးပြုခွင့် ရရှိမှာဖြစ်ပါတယ်။

၁၅။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ဝန်ဆောင်မှု ရပ်တန့်ပြီးမှ ဘောလုံးစတား၏ ဝန်ဆောင်မှု ပြန်လည်ရယူလိုလျှင် ဘယ်လို လုပ်ရမှာလဲ?

  • ဝန်ဆောင်မှု ပြန်လည်ရယူလိုပါက 8118 သို့ RR ဟုစာတို ပေးပို့ကာ ပြန်လည် ရယူ နိုင်ပါသည်။

၁၇။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ဘာသတင်းတွေ ပါဝင်မှာလဲ ?

  • Ballone Star တွင် ပွဲစဉ်ဇယားများ၊ ပွဲစဉ်ရလဒ်များ၊ ပွဲပြီးသတင်းများ၊ ပွဲပြီးသုံးသပ်ချက်များ၊ ပွဲကြိုခန့်မှန်းချက်များ၊ ပြိုင်ပွဲတစ်ခု၏ အကောင်းဆုံး အမှန်ဆုံး ၃ပွဲ ခန့်မှန်းချက်များ၊ အသင်းတိုင်း၏ ခန့်မှန်း ကစားကွက်၊ လူစာရင်းများ၊ ဒဏ်ရာရ၊ ပွဲပယ် ခံရသူများ အကြောင်း၊ ပရီးမီးယားလိဂ်၊ လာလီဂါ၊ ဘွန်ဒက်စ်လီဂါ၊ စီးရီးအေ၊ လီဂူး အစရှိသည့် ကမ္ဘာ့ အကောင်းဆုံး လိဂ်ကြီးများ၏ သတင်းအပြည့်အစုံ၊ အကြိုက်ဆုံးပွဲ ၊ ဆောင်းပါးများ ၊ ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲများ ၊ ရုပ်သံပြကွက်များ စသည်တို့ကို စုံလင် ပြည့်စုံစွာ ထည့်သွင်း ဖော်ပြ ပေးသွားမည် ဖြစ်ပါသည်။

၁၉။ ဘောလုံးစတား Facebook နှင့် လိုတရ ဝက်ဆိုဒ်က နေဘောလုံးစတား ရဲ့ ဘောလုံးသတင်းတွေကို ဖတ်မယ်ဆို ရင် မရဘူးလား?

  • ဘောလုံးစတား Facebook မှာတော့ ဘောလုံးသတင်းတစ်ချို့၊ သတင်းခေါင်းစဉ်များ၊ ဘောလုံးစတား ကျင်းပပြုလုပ်မည့် Promotion အစီအစဉ်များကို သာ အဓိကထား တင်ပေးမှာပါ၊ လိုတရဝတ်ဆိုဒ် တွင်သတင်း အပုဒ်ရေ အနည်းငယ်သာတင်ပေးမှာပါ။

၂၁။ Internet အသုံးပြုခ ဘယ်လောက်ကုန်မှာလဲ ?

  • သတင်းများအတွက် တစ်ရက်ကို 20 MB မှ 50 MB ဝန်းကျင် ကုန်ကျမှာဖြစ်ပြီး ဗီဒီယို သတင်းများအတွက် တော့ မိမိ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှု့သည့် သတင်းပေါ်မူတည်ပြီး ဒေတာ MB ကုန်ကျမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

၂၃။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ဘောလုံးပွဲတွေရော လောင်းလို့ရပါသလား ?

  • ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ဘောင်လုံးပွဲ လောင်းကစား “လုံးဝ” လုပ်လို့မရပါဘူး။

၂၅။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ပါဝင်သည့် ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲဆိုတာ ဘာလဲ?

  • ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ၏ ၀န်ဆောင်မှုရယူထားသူများကို ကျေးဇူး တုန့်ပြန်သော အနေဖြင် Lucky Draw အစီအစဉ်များ ထည့်သွင်းထားချင်း ဖြစ်ပါတယ်။ ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲ အပြင် အခြားသော အစီအစဉ် အသစ်များကိုလည်း အလျှင်းသင့်သလို စီစဉ် ထည်သွင်း ပေးသွားမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

၂၇။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲက နေ့စဉ်ရှိတာလား ?

  • ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲက တစ်ပတ်ကို တစ်ကြိမ် ပြုလုပ်ပေးသွားမှာဖြစ်ပြီး နောက်ပိုင်းတွင် အခြား Lucky Draw အစီအစဉ် များ ထည့်သွင်းပေးသွား ပါမည်။

၂၉။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ကျွှန်တော်တို့ ကြိုက်နှစ်သက်တဲ့ အသင်းရဲ့ သတင်းကြီးဘဲ သီးသန့် လိုချင်ပါတယ် ၊ ရနိုင်မလားခင်ဗျား ?

  • မိမိကြိုက်နှစ်သက်သော အသင်း၊ ကစားသမား၊ ဒိုင်များ နှင့် ပြိုင်ပွဲများအားလုံးကို သီးသန့် ဖတ်ရှုနိုင်ရန် ပြုလုပ်ထားပါတယ်။ သတင်းများ၏ အောက်ခြေတွင်ပါဝင် သော (#name) ကို နှိပ်ပြီး သီးသန့်ရယူ ဖတ်ရှုနိုင်ပါတယ်။

၃၁။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို မိမိ မိုဘိုင်းဖုန်းမှ Uninstall ပြုလုပ်လိုက်ရင် ဖုန်းဘေလ်ထဲမှ နေ့စဉ် ဝန်ဆောင်ခ ဖြတ်တောက် သေးလား ?

  • MPT ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် ၀န်ဆောင်မှုယူထားသူများမှာ Uninstall ပြုလုပ်သည်ဖြစ်စေ မပြုုလုပ်သည်ဖြစ်စေ MPT ဖုန်းဘေလ်မှ ဝန်ဆောင်ခကို ဖြတ်တောက်သွား မှာဖြစ်ပါတယ်။ ထိုဝန်ဆောင်မှု ကို ပယ်ဖျက်လိုပါက Uninstall မပြုလုပ်မီ “8118” သို့ “UNSUBBS” ဟု စာတို ပေးပို့ ရပါမည်။

၃၃။ ကျွှန်တော်တို့က မြန်မာနိုင်ငံမှာ မဟုတ်ပါဘူး Oversea ကနေ ဘယ်လို အသုံးပြုလို့ ရနိုင်မလဲ (Subscribe) လုပ် လို့ရပါလဲ ?

  • မြန်မာနိုင်ငံအတွင်းမှ မဟုတ်သော အခြားနိုင်ငံမှသူများလဲ (Subscribe) ပြုလုပ်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု ရယူနိုင်ရန်အ တွက် ကြိုးစားနေပါတယ်။ ယခုလောလောဆယ်တော့ မြန်မာနိုင်ငံအတွင်းသာ (Subscribe) ပြုလုပ်နိုင်မှာပါ။

၃၅။ iPhone မှာ အသုံးပြုလို့ရလား ?

  • iphone အတွက် လောလောဆယ် အသုံးပြုလို့မရသေးပါဘူး။ မကြာခင်အချိန်အတွင်းမှာ Apple App Store မှ Download ရယူနိုင်ရန်စီစဉ်နေပါတယ်။

၃၇။ UniCode Font နဲ့မှရတာလား နှင့် ZawGyi font နဲ့မှရတာလား?

  • UniCode နှင့် ZawGyi မည့်သည့် Font နှင့်မဆို သတင်းများ ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။ မြန်မာစာအတွက် စိတ်ပူစရာ မလိုဘဲ အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။

၃၉။ ပွဲကြို တင်ပေးပါသလား ?

  • ပွဲကြိုသတင်းတွေတင်ပေးပါတယ်။

၄၁။ အယ်ဒီတာအကြိုက် ဆိုတာဘာလဲ?

  • ပွဲကြိုတွေထဲမှ ဘောလုံးစတား အယ်ဒီတာအဖွဲ့ ရဲ့ အကြိုက်ဆုံးနဲ့ အဖြစ်နိုင်ဆုံးပွဲများကို အချက်အလက်စုံစံ လင်လင်နဲ့ တင်ဆက်ပေးနေတဲ့ ကဏ္ဍ ဖြစ်ပါတယ်။ ပွဲကြိုများမှ အကောင်းဆုံးပွဲများကို ပြန်လည် တင်ဆက်ပေးတဲ့ အစီအစဉ်လဲ ဖြစ်ပါတယ်။

၄၃။ ဂိုးရလဒ်တွေ တင်ပေးလား ?

  • ဂိုးရလဒ်သတင်းများအတွက် ဘောလုံးစတားမှာ ဂိုးရလဒ် ကဏ္ဍရှိပါတယ်။ ပရီးမီးယားလိဂ်၊ လီဂူးဝမ်း၊ စီးရီးအေ၊ လာလီဂါ၊ ချန်ပီယံလိဂ် စသည့် အသင်းများ၏ ဂိုးရလဒ်များ စုံစုံလင်လင် တင်ပေးပါတယ်။

၄၅။ ဗီဒီယိုသတင်းကဏ္ဍ ဆိုဘာတွေပါလဲ။

  • သတင်းများအားလုံးအတွက် ဗီဒီယိုသတင်းများ ပြန်လည်ဖော်ပြပေးသည့် အပြင် ၊ High Light Video များကို အင်တာနက်မှ Search Engine အနေနဲ့ အသုံးပြုကာ ပြန်လည် ဖော်ပြပေးပါတယ်။

၄၇။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာနေ့စဉ်တင်တဲ့ သတင်းတွေကို အခြား Social လူမှုကွန်ယက် တွေမှာ ပြန်လည်ကူးယူ ဖော်ပြလို့ရနိုင်မလား ?

  • သတင်းများကို အခြား Social Network နှင့် အခြား Media များ တွင်ပုံနှိပ်ခြင်း၊ ပြန်လည် ကူးယူ ဖော်ပြခြင်း၊ တဆင့် ပြန်လည် ရောင်းချခြင်း များကို “လုံးဝ” ခွင့် မပြုပါ။

၄၉။ လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် မှ တဆင့် ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို Download လုပ်လို့ ရနိုင်ပါသလား?

  • လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် စာမျက်နှာ၏ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း Download Link မှ တိုက်ရိုက် အခမဲ့ Download ရယူနိုင်ပါတယ်။

၅၁။ Promotion အစီအစဉ်မှာပါဝင် ဖို့ ဘာတွေလိုအပ်လဲ?

  • လိုတရ ဝက်ဆိုဒ်မှ တဆင့် Download ရယူထားရပါမည်။ Download ရယူပြီးပါက ဘောလုံးစတား၏ ဝန်ဆောင်မှု ကို ရယူ ရပါမည်။ ထို အချက် ၂ ချက်နှင့် ကိုက်ညီပါက Promotion အစီအစဉ်တွင် ပါဝင်ပြီး ဖြစ်ပါပြီ။

၅၃။ Promotion မှာ ဘာတွေလက်ဆောင်ပေးမှာလဲ ?

  • Promotion အတွက် MPT M50 Handset ၁ ပါတ်လျှင် ၁၀ လုံး ကို ၄ ပါတ် တိတိ စုစုပေါင်း အလုံး ၄၀ ကို မဲစနစ် နဲဲ့ ရွေးချယ် မဲ ဖောက်ပေးသွားမှာပါ။

၂။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို အသုံးပြုဖို့ ဘာတွေလိုအပ်လဲ ?

  • ပထမဦးစွာ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို Download link များမှာ Download ရယူ ထားရပါမည်။ Download ပြုလုပ်ပြီးပါက မိမိအသုံးပြုနေသာ မိုဘိုင်းဖုန်းထဲသို့ Install ပြုလုပ် ထည့်သွင်း ရပါမည်။ Install ထည့်သွင်းချင်းအဆင့် ပြီးပါက MPT ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် ၀န်ဆောင်မှုကို ရယူပြီး နေ့စဉ် သတင်းများကို အကန့်အသတ် မရှိဖတ်ရှုနိုင်ပါပြီ။

၄။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို မည်သည့်နေရာမှ ရယူနိုင်ပါလဲ၊ ဘယ်လို အသုံးပြုနိုင်မလဲ ?

. Android ဖုန်းအသုံးပြုသူများအတွက် Google Play Store (http://goo.gl/d41Ogj) မှ ဒေါင်းလုပ်ရယူနိုင်ပါတယ် . iPhont အသုံးပြုသူများအတွက် Apple Store (http://bit.ly/2p7Hrw7)မှ ဒေါင်းလုပ်ရယူနိုင်ပါတယ်။
. လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် (http://lotayamm.com/) တွင် BalloneStar Mobile Application ကို အခမဲ့ Download ရယူနိုင်ပါတယ်။
. MPT ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် 8118 သို့ DL ဟုစာတိုပေးပို့ကာ Download link ရယူနိုင်ပါတယ်။
ဒေါင်းလုပ်ရယူပြီးပါက မိမိ အသုံးပြုနေသော ဖုန်းထဲသို့ Install ပြုလုပ်ကာ ဘောလုံးစတား
မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ၏ ၀န်ဆောင်မှုကို စတင် အသုံးပြုနိုင်ပါပြီ။

၆။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို ဖုန်းထဲထည့်သွင်းပြီးတာနဲ့ သတင်းအားလုံးဖတ်လို့ရပြီလား၊ ဘာတွေလိုအပ်သေးလဲ?

  • ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ကို ဖုန်းထဲထည့်သွင်းပြီးပါက MPT ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် ၀န်ဆောင်မှု ကို ရယူပြီး သတင်းအားလုံးကို နေ့စဉ် အကန့်အသတ်မရှိ ဖတ်ရှုနိုင်ပါတယ် ။ ၀န်ဆောင်မှု ရယူရာတွင် လူကြီးမင်း၏ MPT ဖုန်းနံပါတ်နှင့် အတူ လျှို့ဝှက်နံပါတ် (password) တစ်ခု သတ်မှတ် ပေးရပါမည်။

 

၈။ ကျွန်တော့လျှို့ဝှက်နံပါတ် (password) ပြောင်းချင် ရင် ဘယ်လိုုလုပ်မလဲ?

  • လျှို့ ဝှတ်နံပါတ် (password) ပြောင်းလဲ လို ပါက ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ထဲမှ Forgot Password ကိုနှိပ်ပြီး BalloneStar မှအတည်ပြု ကုဒ် ကို ပြန်လည်ရယူရပါမည်။ အတည်ပြု ကုဒ် ပြန်လည် လက်ခံရရှိပါက လူကြီးမင်း ကြိုက်နှစ်သက်ရာ လျှို့ဝှက် နံပါတ် အသစ်ကို သတ်မှတ်နိုင်ပါပြီ။

၁၀။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ၀န်ဆောင်မှု ရယူလိုပါက ဘယ်လိုပြုလုပ်ရမလဲ?

  • ဝန်ဆောင်မှု ရယူအသုံးပြုရန် (သို့) ၀န်ဆောင်မှုရယူရန် အတွက် ၀န်ဆောင်မှုရယူပုံ ၂ မျိုးရှိပါတယ်။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှ တိုက်ရိုက် ၀န်ဆောင်မှုရယူနိုင်ပါသည်။ ၁ ရက် စာအတွက် DD ကို ရွေးချယ်ရပါမည်၊ ၁ ပါတ် စာအတွက် ww ဟု ရွေးချယ် နိုင်ပါသည်။
    ထို့ပြင် လူကြီးမင်း၏ မိုလ်ဘိုင်းဖုန်း တွင် MPT ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Message မှ တစ်ဆင့် ၁ ရက် စာအတွက် 8118 သို့ DD ဟု စာတို ပေးပို့ရမှာ ဖြစ်ပြီး၊ ၁ ပါတ် စာအတွက် 8118 သို့ WW ဟုစာတို ပေးပို့ ကာ ၀န်ဆောင်မှု ရယူ ၍ အသုံးပြု နိုင်ပါသည်။
    ၀န်ဆောင်မှုယူရာတွင် လူကြီးမင်း၏ MPT ဖုန်းနံပါတ်နှင့် အတူ လျှို့ဝှက်နံပါတ် (password) တစ်ခု သတ်မှတ်ပေး ရပါမည်။

၁၂။ လက်ရှိအသုံးပြုနေတဲ့ ဝန်ဆောင်မှု ကနေ နောက်ထက် ဝန်ဆောင်မှု တစ်ခုကို ပြောင်းလို့ ရလား ?

  • ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလို့ရပါတယ်။ မိမိ ရယူ လိုသောဝန်ဆောင်မှုအတွက် 8118 သို့ MPT ဖုန်းနံပါတ်ဖြင် စာတိုပေးရပါမည်။ ၁ ရက်ဝန်ဆောင်မှု အတွက် DD ၊ ၁ ပါတ်ဝန်ဆောင်မှု အတွက် WW ဟုစာတို ပေးပို့ပါ။

၁၄။ ဆက်ပြီး အသုံးမပြုချင်တော့ရင် (ဘယ်လိုရပ်လို့ရလဲ / ဘယ်လိုလုပ်ရမှာလဲ) ?

ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှ ဝန်ဆောင်မှုများ ရပ်တန့်လိုပါက 8118 သို့ “UNSUBBS” ဟု စာတို ပေးပို့ ပေးရပါမည်။

၁၆။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း နဲ့ ပါတ်သတ်လို့ သိချင်တာရှိရင် ဘယ်လိုစုံစမ်းရမလဲ။

  • MPT ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် 8118 သို့ HELP ဟု စာတို ပေးပို့ကာ အကူအညီ ရယူ နိုင်ပါသည်။

၁၈။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း က သတင်းတွေ ကို တစ်ခြားဘယ်နေရာမှာ ဖတ်ရှုလို့ ရနိုင်သေးလဲ ?

  • ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှ သတင်းများ အားလုံးသည် နိုင်ငံတကာ၏ ဘောလုံး သတင်းဌာနများမှ တဆင့် ဝယ်ယူကာ တရားဝင် လွှင့်တင် ပေးထားသည့်အတွက် BalloneStar Mobile Application တွင်သာ ပြည့်ပြည့်စုံစုံနှင့် စုံလင်စွာ ဖတ်ရှုနိုင်မှာပါ။
    ဘောလုံးစတား၏ facebook စာမျက်နှာနှင့် လိုတရ ဝက်ဆိုဒ်တို့တွင်လဲ ဘောလုံးစတား သတင်းဌာနမှ ဘောလုံး သတင်း တစ်ချို့ ဖော်ပြပေးပါတယ်။

၂၀။ Internet connection လိုအပ်ပါသလား ?

  • Internet Connection လိုအပ်ပါတယ်။

၂၂။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ သတင်းတွေကနေ့စဉ် အသစ်တင်ပေးမှာလား၊ တနေ့ ဘယ်နှစ်ပုဒ် လောက် တက်မှာလဲ ?

  • သတင်းများကို နေ့စဉ် အချိန်နှင့်အမျှ အသစ်တင်ပေးပါသည်၊ တစ်နေ့တာအတွက် ဗီဒီယိုသတင်းအပါအဝင် သတင်းအားလုံးစုစု ပေါင်း အနည်းဆုံး ၄၀ မှ ၆၀ ပုဒ်အထိ တင်ပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။

၂၄။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ဘောလုံးပွဲတွေ ကို Live ကြည့်လို့ ရလား?

  • လောလောဆယ် ကြည့်လို့ မရသေးပါဘူး၊ နောက်ပိုင်းမှာ ကုန်ကျမှု သက်သာစွာဖြင့် Live ကြည့်ရှု့လို့ ရနိုင်အောင် ကြိုးစားနေပါတယ်။

၂၆။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ယခုပါဝင်သော ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲက အဖြေမှန်တဲ့သူကို ဘာပေးတာလဲ ?

  • ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲတွင် အဖြေမှန်သူများကို Lucky Draw အစီအစဉ်တွင် ကြေငြာထားသည့်အတိုင်း ရွေးချယ်ပြီး ဆုလက်ဆောင်များ ပြန်လည်ပေးအပ်သွားပါမည်။

၂၈။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ အခြား ဘာပြိုင်ပွဲတွေ ၊ အစီအစဉ်တွေ ရှိသေးလဲ ?

  • ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲအပြင် ၊ Live TV Program အစီအစဉ်များ၊ ဘောလုံးအသင်းများ၏ Fun များနှင် တိုက်ရိုက် တွေ့ဆုံမေမြန်းချင်း နှင့် အခြား Lucky Draw အစီအစဉ် များကို တင်ဆက်ပေးသွားမှာပါ။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း နှင့် ဘောလုံးစတား Facebook Page တို့မှာ အစီအစဉ်မတိုင်မီ ကြိုတင် အသိပေး အကြောင်းကြားသွားမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

၃၀။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း မှာ ဘောလုံးသတင်းနှင့် ပါတ်သတ်ပြီး ကြိုက်တာမေးလို့ရနိုင်လား ?

  • ဘောလုံးသတင်းနှင့် ပါတ်သတ်ပြီး သိလိုသမျှ ကို ဘောလုံးစတား ၏ Customer Service ဝန်ဆောင်မှုဌာန ဖုန်းနံပါတ် (၀၉၄၅၅၅၀၀၄၄၀၊ ၀၉၄၅၅၅၀၀၈၈၀) သို့ ဆက်သွယ်ပြီး မေးမြန်းနိုင်သလို၊ ဘောလုံးစတား Facebook Page မှာလည်း ဝင်ရောက် မေးမြန်း နိုင်ပါတယ်။

၃၂။ ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း ၏ ၀န်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုဖို့ အခြား ဆင်းမ်ကတ် တွေနဲ့ရော မရဘူးလား ?

  • MPT ဖုန်းကဒ် ဖြင့်သာ ဝန်ဆောင်ခကို ပေးချေနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ အခြားမည်သည့် ဆင်းမ်ကတ်နှင့်မှ မရပါ။

၃၄။ ဘယ်ဖုန်းမဆို အသုံးပြုလို့ ရလား?

  • Android Version 4.0 နှင့် အထက်မည်သည့် Android ဖုန်းမဆို အသုံးပြုလို့ ရပါတယ်။ Google Play Store မှ Download ရယူနိုင်ပါတယ်။

၃၆။ သတင်းတွေက English ဘာသာနဲ့လား မြန်မာဘာသာနဲ့လား ?

  • သတင်းအားလုံးကို မြန်မာဘာသာစကားဖြင့်သာဖော်ပြ ပေးထားပါတယ် ။

၃၈။ အသုံးပြုပုံလေး သိချင်ပါတယ် ?

  • အသုံးပြုပုံအသေးစိတ်ကို ဓါတ်ပုံ ၊ ဗီဒီယို တို့ဖြင့် ဘောလုံးစတား မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်း တွင် ထည့်သွင်း ဖော်ပြ ပေးထားမှာ ဖြစ်ပြီး ဘောလုံးစတား Facebook Page မှာလဲ အပါတ်စဉ် ဖော်ပြပေးသွားမှာ ဖြစ်ပါတယ်။ ထို့ပြင် ဘောလုံးစတား၏ Customer Service ဖုန်းနံပါတ်(၀၉၄၅၅၅၀၀၄၄၀ , ၀၉၄၅၅၅၀၀၈၈၀ , ၁၀၆) သို့လည်း ဖုန်းခေါ်ဆိုပြီး ဆက်သွယ် မေးမြန်း နိုင်ပါတယ်။

၄၀။ ဘယ်လို ပွဲကြို တွေတင်ပေးသလဲ ?

  • ပရီးမီးယားလိဂ်၊ စပိန်၊ လာလီဂါ၊ စီးရီးအေ၊ ချန်ပီယံလိဂ် အစရှိသည့် ပွဲကြို အချက်အလက်များကို ပွဲမကစားမှီ တင်ပေးပါတယ်။

၄၂။ အပြောင်းအရွေ့ သတင်းတွေ တင်ပေးလား ?

  • အပြောင်းအရွှေ့ သတင်းတွေအားလုံးကို တင်ပေးပါတယ်။ Up to date သတင်း၊ အရေးပေါ်သတင်းများကိုပါ အချိန်နှင့် အမျှ တင်ပေးနေ ပါသည်။

၄၄။ အသင်းတစ်သင်းနှင့် တစ်သင်းတို့၏ ထိပ်တိုက် တွေ့ဆုံ မှု သတင်းတွေဖော်ပြပေးလား?

  • ထိပ်တိုက်တွေ့ဆုံမှု များကို စဉ်ဆက်မပျက် ပွဲစဉ်တွေရှိသည့် အချိန်တိုင်း ဖော်ပြပေးပါတယ်။

၄၆။ ဘောလုံးသမားတွေရဲ့ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ သတင်းတွေရောတင်ပေးလား ?

  • ဘောလုံးသများများ၏ ပြင်ပလှုပ်ရှားမှုသတင်းများဖြစည်သည့် လှုမှုရေး၊ စီးပွားရေး၊ အချစ်ရေး၊ လတ်တလော လှုပ်ရှားမှု၊ မွေးနေ့ စသည့် ကိစ္စအဝဝကို Up To Date အကုန် တင်ပေးပါတယ်။

၄၈။ လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် မှာ ဘောလုံးစတား မှ သတင်းတွေဖက်လို့ ရပါလား ?

  • လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် စာမျက်မှာပေါ်တွင် ဘောလုံးစတားမှ နေ့စဉ် အားကစားသတင်းအချို့ ကိုလွင့်တင်ပေးပါတယ်။

၅၀။ လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် မှာတင်ထားတဲ့ Download link မှာ Download လုပ်ရင် ဘာပိုထူးမှာလဲ ?

  • လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် မှာတင်ထားတဲ့ Download Link မှ Download ရယူပါက အက်ပလီကေးရှင်း Download လုပ်ချင်းအတွက် ဒေတာ ကုန်ကျမှု မရှိပဲ အခမဲ့ Download ရယူနိုင်ပါတယ်၊ လိုတရ ဝက်ဆိုဒ် မှ Download ရယူပြီး ဘောလုံစတား ဝန်ဆောင်မှု ရယူ ပါက (၃၀.၈.၂၀၁၇) ရက်မှ (၃၀.၉.၂၀၁၇) အတွင်း ကျင်းပမည် Promotion အစီအစဉ်မှာ ပါဝင်ခွင့်ရရှိမှာဖြစ်ပါတယ်။

၅၂။ Promotion က လတိုင်းပေးနေမှာလား ?

  • Promotion က လတိုင်း အတွက်မဟုတ် ပါဘူး သတ်မှတ်ရက်အတွင်းသာ Promotion ပေးမှာပါ။ သို့ သော Promotion အစီအစဉ် အသစ်များရှိပါက အလျှင်းသင့်သလို ကြေငြာ ပေးသွားပါမည်။

၅၄။ ဘောလုံးစတား မှ သတင်းများ နှင့် ပါတ်သတ်ပြီး လိုတရ ဝတ်ဆိုဒ် မှာ မေးလို့ ရပါသလား?

  • ဘောလုံးစတား နှင့်ပါတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက ဘောလုံးစတား ၏ Facebook Page နှင့် ဘောလုံးစတား ၏ Customer Service ဖုန်းနံပါတ် (၀၉၄၅၅၅၀၀၄၄၀၊ ၀၉၄၅၅၅၀၀၈၈၀) ၊ Viber နံပါတ် (၀၉၄၅၅၅၀၀၄၄၀) သို ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။

MPT Dome Pyan Internet Service FAQs

MPT Dome Pyan Internet Service

1.What is Dome Pyan Home Fiber Internet?

Dome Pyan Home Fiber Internet is Unlimited high-speed internet service with affordable price, which is provided by MPT. 

2. What is different from ADSL?

  • ADSL service is with copper cable access, while FTTH is with optical fiber access.
  • Optical fiber access can provide a more stable internet connection than copper cable. (For example, during the rain, an internet connection will be more stable with optical fiber)

3. What is Dome Pyan Plan?

Monthly FeesFiber InternetMobile Benefits (into 5 Mobile Numbers)
32,000Kyats15Mbps1GB
100 Mins [On-Net]
Unlimited SMS [On-Net]
43,000Kyats25Mbps1GB
100Mins (On-Net)
Unlimited SMS(On-Net)
76,000Kyats50Mbps2GB
100Mins (On-Net)
Unlimited SMS(On-Net)
120,000Kyats100Mbps3GB
200Mins (On-Net)
Unlimited SMS(On-Net)

4. Is Dome Payn fiber Internet plan data unlimited or not?

Yes, Dome Payn fiber Internet plan is unlimited data.

5. Can I enjoy 15Mbps/25Mbps/50Mbps/100Mbps all the time?

Our service is best effort basis and 15Mbps/25Mbps/50Mbps/100Mbps are the maximum speed customers can enjoy. When the service is used by many customers simultaneously, the speed may be slower than those maximum speed. However, MPT will secure a certain speed for each user to be able to use the internet even when the service is congested.

6.How can I register for Dome Pyan fiber internet plan?

Customer can subscribe at MPT website, nearest MPT counters, MPT’s sale agents, MPT4U application chatbot, and can apply via hotline. For more details, please call to our call center number 2800/18652800.

7. What is the payment term and how should I make payment?

All the customers are required to pay for the service in advance and payment can be made at MPT’s branded shop, MPT Pay application, MPT GSM Top-up payment, e-banking (KBZ, CB, AYA) and other MPT’s partner’s shop and also through by CITY MART၊ JUNCTION၊ OCEAN၊ SUPERONE၊ MYANMA APEX BANK ၊ UNITED LIVING MALL and other MEB payment channels shops easily.

8. How can I check the billing information?

(1) Customer can make a call to hotline 2800/18652800, input your account code, OTP and check the bill.
(2) Customer can check the bill from MPT4U application (auto chatbot system), input your account code, OTP and check the bill.

9. What is the upgrade or downgrade policy?

Customers can upgrade or downgrade the speed at any time. However, in the case of customers downgrade the speed, there will be a one-time fee of 10,000 Ks. And customer needs to apply 5 working days prior to the first day of the month on which upgrade/downgrade becomes effective.

10. Can I stop using Dome Pyan fiber internet plan temporally?

Customers can request for temporary line close for maximum of 3 months with one-time fee of 10,000 Ks. And customer needs to apply 5 working days prior to the first day of the month on which temporary line close becomes effective. These change requests can be applied at MPT’s TRA Shops.

11.My ONU is broken. How should I do?

Firstly, please check the trouble shooting page if you can solve the problem or not. ( https://bit.ly/3JsCs1O ) If you need to replace your ONU, we will charge 50,000Ks and deliver new ONU.

Thailand-Malaysia IDD Call Pack FAQ

Thailand-Malaysia IDD call pack

1. What is Thailand-Malaysia IDD call pack?

  • After 1000 Kyats service charge, this call pack allows you to make calls to Thailand and Malaysia at 50 Kyats/Minute and send SMS at 15 Kyats/SMS.
  • You can use this pack for 30 days from the time of purchase.

3. Who are eligible for the Thailand-Malaysia IDD call pack?

  • All GSM/WCDMA users are eligible but not for CDMA users.

5. I buy IDD Pack but it was charged 1,050Ks. Why?

  • This rate is subject to an additional 5% commercial tax starting April 1, 2016.

2. How do I subscribe?

  • You can dial *2050#, from MPT4U or from *106# to subscribed to the call pack.

4. What is the period of the Thailand-Malaysia IDD call pack Campaign?

  • Customer can purchase the packages form 9th May, 2017.
  • MPT will announce in advance, if any changes happen.

6. How can I check my IDD Pack?

  • You can check by dialing *224# or sending BAL to 1331.