MPT Myanmar | Moving Myanmar Forward MPT သုံးစွဲသူများ နှင့် မိတ်ဖက်လုပ်ငန်းများအနေဖြင့် MPT4U နှင့် MPT Pay အက်ပလီကေးရှင်း များကို အင်တာနက်မလိုအပ်ဘဲ အသုံးပြုနိုင်ပြီ - MPT Myanmar | Moving Myanmar Forward
×

အမေးများသော မေးခွန်းများ

၁) ဒေတာပမာဏ ဘယ်လောက်ပြန်ပေးမှာလဲ?

MPT သည် မိုဘိုင်း အင်တာနက် ပြတ်တောက်မှု အခြေအနေ ကြောင့် သုံးစွဲသူများအား ပြန်လည် ဖြည့်ဆည်း ပေးသည့် အနေဖြင့် ပြတ်တောက်သည့် ကာလအတွင်း အသုံးပြုရန် ကျန်ရှိနေသော ဒေတာလက်ကျန်များကို ရက် ၃၀ သက်တမ်း (FYI: သက်တမ်း ၃၀ရက်မှ ၇၇ရက်) ဖြင့် ဆက်လက်အသုံးပြုနိုင်စေရန် ဆောင်ရွက်ပေးသွားမှာဖြစ်ပါတယ်။

၂) ဘယ်တော့လောက် data ခံစားခွင့်ကို ရရှိမှာပါလဲ?

100MB အထက်ကျန်ရှိနေသော users များသည် ဧပရယ် ၃၀ ရက်နေ့ ၂၀၂၁ မှစ၍ ပြန်လည်အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။ မှတ်ချက်။ ။ 100MB အောက်ကျန်ရှိနေသော users များကို နောက်အပတ်အတွင်းပြန်ပေးမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

၃) ဘယ်တော့လောက် ထောဘီ ခံစားခွင့်ကို ရရှိမှာပါလဲ?

မေလ ၆ရက် နေ့ ၂၀၂၁ မှစ၍ ပြန်လည်အသုံးပြုနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်ပေး မှာဖြစ်ပါတယ်။

၄) လက်ကျန်ပမာဏကို ဘယ်လိုစစ်ဆေးနိုင်မှာလဲ?

*224# ကို ခေါ်ဆိုပြီး လက်ကျန်ပမာဏနှင့် သက်တမ်းကို စစ်ဆေးနိုင်ပါတယ်။

၅) ဘယ်ပက်ကေ့ချ်တွေကို refund ပေးမှာလဲ?

မတ်လ ၁၅ရက်နေ့မှ စတင်ပြီး အင်တာနက်ဖြတ်တောက်ထားစဥ် ကာလအတွင်း အသုံးပြုရန် ကျန်ရှိနေသော ဒေတာပက်ကေ့ချ်များ၊ ထောဘီပက်ကေ့ချ်များ ပါဝင်ပါတယ်။ ထိပေါက်ဘောနပ်စ်များ၊ VAS bundle packs များ၊ BTL/Special offer packs များ ပါဝင်ပါတယ်။ (MLBB pack, Free Night Facebook (Data Carry Plus), First Recharge Welcome Bonus) များ မပါဝင်ပါ။

၆) စုံစုံလင်လင်ပက်ကေ့ချ်ဝယ်ယူထားပါတယ်။ အကန့်အသတ်မရှိဒေတာအသုံးပြုမှုများအတွက် ဘာအကျိုးကျေးဇူးရရှိမှာပါလဲ?

စုံစုံလင်လင် အတွက် ခံစားခွင့် နှစ်မျိုးရှိပါတယ်။ ပထမတစ်မျိုးက Main data အတွက် refund ဖြစ်ပြီး၊ ဒုတိယတစ်မျိုးက Unlimited benefits အတွက် refund ပေးသွားမှာ ဖြစ်ပါတယ်။ Unlimited benefits(FB, ML, Viber, IG, Joox) အစား စုံစုံလင်လင် Mini users အတွက် Bonus data တစ်ရက်ကို 100MBဖြင့် (ရက်၃၀သက်တမ်း) ၊ စုံစုံလင်လင် original users အတွက် Bonus data 200MBဖြင့် (ရက်၃၀သက်တမ်း) ၊ စုံစုံလင်လင် Maxi users အတွက် Bonus data 400MBဖြင့် (ရက်၃၀သက်တမ်း) များကို ပြန်ပေးမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

၇) စုံစုံလင်လင် Mini ပက်ကေ့ချ်ဝယ်ယူထားပါတယ်။ အကန့်အသတ်မရှိဒေတာအတွက် ဘယ်လို refund ပြန်ရမှာလဲ?

SSLL mini users တွေအတွက်အင်တာနက်ပြတ်တောက်နေစဥ်အတွင်း အသုံးပြုရန် ကျန်ရှိနေသော main data + Unlimited benefits အစား တစ်ရက်ကို 100MB စီ ရရှိမှာ ဖြစ်ပါတယ်။ E.g. 200 MB remaining data (30D) + 100 MB per day for 30 days. Remark: 100MB per day for 30 days အတွက် Schedule ကို fixed မလုပ်ထားပါ။

၈) စုံစုံလင်လင် Original ပက်ကေ့ချ်ဝယ်ယူထားပါတယ်။ အကန့်အသတ်မရှိဒေတာအတွက် ဘယ်လို refund ပြန်ရမှာလဲ?

SSLL original users တွေအတွက်အင်တာနက်ပြတ်တောက်နေစဥ်အတွင်း ကျန်ရှိနေသော main data + Unlimited benefits အစား တစ်ရက်ကို 200MB စီ ရရှိမှာ ဖြစ်ပါတယ်။ E.g. 400 MB remaining data (30D) + 200 MB per day for 30 days. Remark: 200MB per day for 30 days အတွက် Schedule ကို fixed မလုပ်ထားပါ။

၉) စုံစုံလင်လင် Maxi ပက်ကေ့ချ်ဝယ်ယူထားပါတယ်။ အကန့်အသတ်မရှိဒေတာအတွက် ဘယ်လို refund ပြန်ရမှာလဲ?

SSLL Maxi users တွေအတွက်အင်တာနက်ပြတ်တောက်နေစဥ်အတွင်း ကျန်ရှိနေသော main data + Unlimited benefits အစား တစ်ရက်အသုံးပြုခွင့်အတွက် 400MB စီ ရရှိမှာ ဖြစ်ပါတယ်။ E.g. 500 MB remaining data (30D) + 400 MB per day for 30 days. Remark: 400MB per day for 30 days အတွက် Schedule ကို fixed မလုပ်ထားပါ။

၁၀) DaVo packs ကိုဝယ်ယူထားပါတယ်။ ဘယ်လို refund ပြန်ရမှာလဲ?

DaVo pack users တွေသည် data refund တမျိုးကို ပဲ ပြန်လည်ရရှိမှာ ဖြစ်ပါတယ်။ Voice refund မရရှိနိုင်ပါ။ e.g. တစ်ရက်အသုံးပြုခွင့် 1GB စီနှင့် ရက်၃၀ အသုံးပြုနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

၁၁) VAS bundle data pack (PUBG/Tay Than Thar/JOOX/Shal Kyi) ကိုဝယ်ယူထားပါတယ်။ ဘယ်လို refund ပြန်ရမှာလဲ?

VAS pack users တွေအတွက်အင်တာနက်ပြတ်တောက်နေစဥ်အတွင်း အသုံးပြုရန် ကျန်ရှိနေသော main data ကို ပြန်လည်ရရှိမှာပါ။ ပက်ကေ့ချ် ဝယ်ယူသည့်အချိန်တွင် code (PUBG game item) or premium access link (JOOX, Tay Than Thar/Shal Kyi)ကို SMS ကနေတစ်ဆင့်ရရှိပြီးဖြစ်၍ ထပ်မံ share မည်မဟုတ်ပါ။

၁၂) Mobile Legend data pack ကိုဝယ်ယူထားပါတယ်။ ဘယ်တော့ refund ပြန်ရမှာလဲ?

Mobile Legend data များသည် Mobile legend အတွက်သာ အသုံးပြုနိုင်သည့်အတွက် internet ပြန်ရသည့်အချိန်တွင် သက်တမ်းကုန်ဆုံးသွားသည် data များကို refund ပြန်ပေးနိုင်ရန် စဥ်းစားပေးမှာ ဖြစ်ပါသည်။